Preguntas frecuentes

¿Los precios del producto están a PSVP (Precio Sugerido para Venta al Público)?

La consulta en el portafolio es a PSVP para facilitar consultas o impresión de las características del producto.

¿Con qué precio queda el pedido que se coloca en el nuevo sistema, y a qué precio se factura?

El pedido queda con el precio acordado o pactado con el cliente el cual se visualiza en el Carrito de Compras, y es el mismo precio al que se facturará.

¿Por qué hay productos en la página de Corona que no los encuentro para pedirlos en el nuevo sistema?

La página Corona, www.corona.co, muestra todo el portafolio para consumidor final que accede a nuestro portal. En el portal de colocación de nuestros clientes, (Red de Distribución Corona) se muestra el portafolio acordado para su comercialización. Si está interesado en agregar más productos, consulte con su Asesor de Ventas Corona.

¿Puedo consultar las ordenes de Compra que graba el Asesor en el nuevo sistema de Corona SAP?

Si, se consultan por Mi Cuenta en la opción Tracking de Ordenes. Permite hacer consultas por rango de fechas, línea comercial, número de pedido, orden de compra o por SKU (referencia del producto).